Стратегия
Консультация и аудит
Обследование процессов и подготовка плана внедрения с оценкой сроков и бюджета.
Состав работ
Начинаем с интервью с руководителем и сотрудниками, которые ведут процесс: фиксируем фактическое устройство работы, а не формальные регламенты.
Анализируем используемые системы и данные, находим операции с ручным вводом, простои и источники ошибок.
Результат — документ с приоритизированным планом работ, ожидаемым эффектом и оценкой сроков. План можно использовать как основу ТЗ для собственной команды или для работы с нами.
Результат для заказчика
- Карта процессов и узких мест
- Приоритеты с оценкой эффекта
- План внедрения с ориентиром по бюджету
- Рекомендации по стеку и интеграциям
Этапы
-
01
Интервью
Опрашиваем владельца процесса, операционных сотрудников и IT-службу.
-
02
Диагностика
Анализируем процессы, данные, CRM и регулярные операции.
-
03
План работ
Готовим последовательность внедрения с оценками сроков и бюджета.
FAQ
Сколько длится аудит?
Точечная задача — один-три рабочих дня. Комплексное обследование — до двух недель с промежуточными результатами.
Можно ли сразу перейти к разработке?
Да. Если приоритеты определены на первой же встрече, работу по внедрению можно начать без паузы.