AI
AI-ассистенты
Искусственный интеллект отвечает в рамках ваших данных и регламентов.
Состав работ
Формируем основу ответов: часто задаваемые вопросы, прайсы, регламенты, сценарии передачи обращений специалистам.
Встраиваем ассистента в бота, сайт или внутренний контур связи с сохранением единого стиля ответов.
Настраиваем ограничения: тематические рамки, правила эскалации, журналирование диалогов.
Результат для заказчика
- Ответы клиентам круглосуточно
- Снижение нагрузки на поддержку
- Единый стиль коммуникации